इन फोकस
प्रो मिश्रा ने डायरेक्ट सेल्लिंग संस्थाओ की शिकायत निवारण प्रणाली के कार्यो की भी सराहना की और इसमें सम्मिलित करते हुए कहा कि इ. कॉमर्स के लिए प्रस्तावित दिशानिर्देशों में भी इसी तंत्र को निर्धारित किया जा रहा है ।एनसीएच को किसी भी अन्य उद्योग की तुलना में इ. कॉमर्स उद्यमों के खिलाफ उपभोक्ताओं से शिकायतें मिलती हैं और मुझे उम्मीद है कि डायरेक्ट सेल्लिंग दिशानिर्देश निर्धारित होने के बाद इस स्थिति में सुधार होगा।
